据央视新闻报道,保监会日前印发的《保险销售行为可回溯管理暂行办法》,从11月1号起正式实施。

办法明确规定,保险公司、保险中介机构开展电话销售业务,应全程录音并备份存档,人身保险公司向60周岁及以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品,应对销售关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录。

录制后不得进行任何形式的剪辑。


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